Vaessen – Veiligheid begint bij hoe je het bespreekt

Werken aan een open veiligheidsstructuur

Vaessen is een bouwbedrijf dat zwembaden, sporthallen en scholen bouwt waar mensen elkaar kunnen ontmoeten, bewegen en leren. Veiligheid wordt al goed geborgd, ze zijn VCA-gecertificeerd, maar wat zegt dat over het gedrag op de werkvloer? Daar wilden Geert Stevens, ICT- en KAM-manager, en de directie verandering in brengen. Hun doel was gedrag meetbaar maken. Vaessen heeft gekozen om de Veiligheidsladder SCL te gaan implementeren startend op trede 3. Dat is in 2025 gerealiseerd.

De uitdaging

Hetgeen waar ze tegenaan lopen is het aanspreken van gedrag. Hoe spreek je bijvoorbeeld iemand aan op het niet dragen van zijn helm op de bouwplaats, zonder dat dit leidt tot een conflict of als een persoonlijke aanval voelt? Dit klinkt simpel, maar in de praktijk is dat vaak lastig. 

Waarom Helder

We waren op zoek naar een organisatie die niet alleen een programma afdraait, maar echt inspeelt op onze behoefte. Na gesprekken met meerdere partijen kwamen we er niet uit, tot een collega Helder noemde. Toen zijn we gaan kijken en kwamen we met Helder in contact. Het fijne is dat ze echt naar onze behoefte kijken en geen standaardprogramma leveren.

Het traject

Het ging er niet om dat de deelnemers uitleg zouden krijgen over de veiligheid, maar op de communicatie eromheen. In het begin hoorden we in de wandelgangen dat de deelnemers er tegenop zagen, want er kwam weer een organisatie om training te geven. Dit veranderde snel, want na een paar dagen hoorde je opmerkingen als “Oh, die trainer zei wel rake dingen, daar kan ik wat mee.”

Bij Vaessen werken ze in projectteams, bestaande uit: werkvoorbereider, uitvoerder en projectmanager. In eerste instantie is er gestart met een groep uitvoerders en een groep werkvoorbereiders. Deze trajecten worden afgerond met een gemeenschappelijke projectevaluatie met het gehele projectteam.